Die Aufgaben eines Versicherungsvermittlers sind vielfältig und die Menschen, mit denen Du zu tun hast, sind mindestens genauso unterschiedlich. Hier erhältst Du einen Einblick in einen möglichen Arbeitsalltag.
Je nach Karrierestufe unterscheiden sich Deine Aufgaben.
Du bist der persönliche Ansprechpartner Deiner Kunden – bei Fragen zu bestehenden Versicherungsverträgen ebenso wie bei Veränderungen im Leben, z. B. durch Heirat, Scheidung, Geburt eines Kindes, Umzug oder ein neuer Job.
Gemeinsam prüft ihr, ob der Versicherungsschutz noch zur aktuellen Lebenssituation passt und nehmt bei Bedarf Anpassungen vor.
Auch im Schadenfall unterstützt Du Deine Kunden: Du nimmst die Schadenmeldung auf, leitest sie an die zuständige Fachabteilung weiter und begleitest den Vorgang bis zur abschließenden Bearbeitung.
Wie gewinnst Du neue Kunden? Neben der Betreuung Deiner Bestandskunden sprichst Du gezielt neue Kunden an. Dafür analysierst Du passende Zielgruppen und planst Vertriebsaktionen.
Je nachdem für welche Zielgruppe Du Dich entscheidest, versuchst du Kontakt mit den Menschen aufzunehmen, sei es persönlich, telefonisch, per Mail oder via Social Media Kampagnen.
Besteht Interesse an einer Beratung, analysierst Du gemeinsam mit dem Kunden den individuellen Absicherungsbedarf. Anschließend erstellst Du ein passendes Angebot und beantwortest offene Fragen.
Sei präsent in deinem Bezirk und mach auf Dich und Deine Beratung aufmerksam, damit sich die Menschen bei Versicherungsfragen an Dich wenden.
Neben der Ausbildung als Fachmann /-frau für Versicherungsvermittlung (IHK) oder einer anderen Qualifikation gemäß der Vermittlerverordnung gehört die persönliche und fachliche Weiterentwicklung ebenfalls zu Deinen Aufgaben. Um Deine Kunden bestmöglich zu beraten, musst Du z.B. neue Versicherungsprodukte- oder tarife kennen. Die HanseMerkur bietet eine große Auswahl an individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Du willst Dich außerhalb der HanseMerkur weiterbilden? Folgende Möglichkeiten hast du u.a.:
Fachwirt/in für Versicherungen und Finanzen
Versicherungsbetriebswirt/in
Studiengang Insurance Management (B.A.)
In regelmäßigen Abständen finden Veranstaltungen deiner Gebietsdirektion statt. Du triffst dich mit deinem Gebietsdirektor und weiteren Vertriebspartnern deiner Region. Ihr tauscht euch über neue Produkteinführungen oder allgemeine Erfahrungen aus.
Als Agenturleitung trägst Du die Verantwortung für Dein Unternehmen und Dein Team. Du führst die Agentur nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen und planst ihre kurz-, mittel- und langfristige Entwicklung.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
