Zahlen und Fakten rund um die HanseMerkur

Bereits 1875 wurde eines unserer Vorgängerunternehmen gegründet. Damit sind wir der zweitälteste private Krankenversicherer. Im Jahr 1969 dann wurde aus dem Zusammenschluss mehrerer Unternehmen die HanseMerkur. Wir sehen unsere lange Tradition als Verpflichtung, die Zukunft erfolgreich zu gestalten

Die Geschichte der HanseMerkur ist eng mit der Freien und Hansestadt Hamburg verbunden. Heute sind wir die einzige selbstständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg. Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, der nicht Aktionären verpflichtet ist, sondern Kunden, Partnern und Mitarbeitern. Wir setzen damit das Grundelement des Versicherungsgedanken um: solidarisch füreinander einzustehen.

Die HanseMerkur Krankenversicherung wächst seit dem Jahr 2012 deutlich über dem Marktdurchschnitt. Unsere Beitragseinnahmen steigen stärker als bei den Mitbewerbern. Unser Eigenkapitel hat sich in den letzten fünf Jahren mehr als verdoppelt und die Solvenzquote ist überdurchschnittlich. Deshalb wurden wir zu Recht von Focus Money als besonders finanzkräftiger privater Krankenversicherer ausgezeichnet (12/2018).

Durch innovative Produktkonzepte, die sich schnell und flexibel auf neue Markterfordernisse einstellen, können wir immer mehr Menschen von uns überzeugen. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich der Gesundheits- und Pflegeversicherungen, aber wir bieten in allen Bereichen und für jede Zielgruppe attraktive Produkte zu fair kalkulierten Preisen. Nicht zuletzt durch unsere exzellenten Kooperationspartner schaffen wir immer wieder neue Zugangswege und Verkaufsansätze. Wir sind stolz, dass inzwischen mehr als 10 Mio. Menschen der HanseMerkur ihr Vertrauen schenken.

​​​​Aufgrund flacher Hierarchien und unserem Antrieb immer wieder Neues zu wagen, schenken wir unseren Mitarbeitern und Partnern Vertrauen und Freiraum. So fördern wir eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten, kreative Problemlösungen und innovative Ideen.  Dass wir zu den beliebtesten Arbeitgebern der Hansestadt gehören, freut uns ganz besonders. Damit das noch lange so bleibt, setzen wir auch hier auf unseren bewährten Leitgedanken „Hand in Hand“ und entwickeln beispielsweise gemeinsam mit unseren Mitarbeitern Regelungen, wie Beruf und Familie gut unter einen Hut gebracht werden können.

98% Vertriebspartner bewerten die Entscheidungsfreiheit lt. der Sirius Campus Benchmark-Untersuchung „Erfolgsfaktoren im Ausschließlichkeitsvertrieb 2019“  in ihrem Job mit gut, sehr gut oder ausgezeichnet. Aber auch die Zusammenarbeit mit dem Innendienst wird sehr positiv beurteilt. 90% der Befragten urteilen, dass der Innendienst zuverlässig, schnell und engagiert arbeitet. Damit belegen auch die Befragungsergebnisse, dass unsere Leitidee „Hand in Hand“ eine Unternehmensstrategie ist, die wirklich gelebt wird.

Unsere Leitidee bringt unser Selbstverständnis auf den Punkt und dient zugleich als Leitplanke unseres täglichen Handelns. Sie ist konkret erlebbar im Miteinander der Kollegen und auch gegenüber unseren Kunden und Geschäftspartnern. In drei Dimensionen füllen wir unsere Leitidee mit Leben

• Wir leben Gemeinschaft – verankert im Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit
• Wir handeln als Hanseaten – motiviert vom Vorbild des ehrbaren Kaufmanns
• Wir sind Unternehmer – geprägt durch Merkur, den Gott des Handels.

Vermittler sind unser Gesicht zum Kunden. Damit tragen alle Vertriebspartner eine große Verantwortung, denn sie sind in den meisten Fällen der persönliche Kontakt, die erste Anlaufstelle und der Problemlöser, wenn es darauf ankommt. Vertriebspartner werden deshalb fachlich und im Verkauf so geschult, dass sie gemeinsam mit dem Kunden Hand in Hand agieren und ihn partnerschaftlich beraten.

Wir verstehen uns als Unternehmen mit gesellschaftlicher Verantwortung und schaffen mit der Vergabe des ältesten Sozialpreises in Deutschland soziales Kapital.  Seit 1980 zeichnen wir Personen, Gruppen, Vereine oder Initiativen aus, die sich ehrenamtlich und in vorbildlicher Weise um das Wohl von Kindern und Jugendlichen kümmern. Darüber hinaus unterstützen wir zahlreiche weitere Projekte und berichten darüber in unserem CSR Blog.