Impressum

HanseMerkur Krankenversicherung AG

HanseMerkur Krankenversicherung AG
Siegfried-Wedells-Platz 1
20354 Hamburg

Tel.: 040 4119-1100
Fax: 040 4119-3257
E-Mail: info@hansemerkur.de

Vorstand:
Eberhard Sautter (Vors.)
Eric Bussert
Holger Ehses
Johannes Ganser
Raik Mildner
Aufsichtsrat:
Dr. Andreas Gent (Vors.)

Registergericht:
HRB: Hamburg 101967

Umsatzsteueridentifikationsnummer (USt-ID-Nr.):
DE 259608010 

Inhaltliche Verantwortung nach dem Telemediengesetz:
Jörg Freiesleben

Haftungshinweis:
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Content-Management-System:
CoreMedia

Schlich­tungs­stellen:

Sollten Sie nicht mit uns zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Beschwerde unter info@hansemerkur.de einzureichen oder verwenden Sie die Postanschrift HanseMerkur Versicherungsgruppe, Beschwerde-Management, Siegfried Wedells Platz 1, 20354 Hamburg. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, eine Schlichtungsstelle einzubeziehen.

Für die Kranken- und Pflegeversicherung erfolgt durch eine freiwillige Mitgliedschaft der HanseMerkur Krankenversicherung AG im Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. satzungsgemäß die Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.

Ombudsmann
Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 060222
10052 Berlin
Telefon: 01802 550 444
Fax: 030 204 589 31

Weitere Informationen finden Sie im Internet: www.pkv-ombudsmann.de

 

Für die anderen Versicherungszweige erfolgt die Teilnahme aufgrund einer freiwilligen Mitgliedschaft beim Versicherungsombudsmann e.V..

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080 632
10006 Berlin
Telefon: 0800 3696000
Fax: 0800 3699000
E-Mail: Beschwerde@versicherungsombudsmann.de

Weitere Informationen finden Sie im Internet: versicherungsombudsmann.de

 

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihre Beschwerde kostenfrei an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) zu richten.

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonnhttps://www.bafin.de
Telefon: 0800 2 100 500

Weitere Informationen finden Sie im Internet: www.bafin.de